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하반기 직원교육 1회기 '이용자 응대 및 서비스교육' 실시
작성일시
2011-09-08 11:59:03

 


하반기 직원역량강화 교육 1회기가 9월 8일(목)에 진행되었습니다.


 


이용자 응대 및 서비스교육으로 에듀온의 장은연 강사님께서 '관계지수를 높이는 감성매너' 라는 주제로 교육을 진행하였습니다.


 


감성매너, 언어표현, 인사, 첫인상, 명함매너 등에 대해 교육을 하였습니다.


 


평상시에 알고 있었지만, 놓쳤던 부분들을 새롭게 인식하는 좋은 기회가 되었습니다.


 


항상 이용자들을 향해 친절히 눈을 맞추며 인사하는 신정종합사회복지관 직원들이 되겠습니다!

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